Telematik-Implementierung, von Anfang bis Ende geplant.
Die Telematik-Implementierung entscheidet darüber, ob sich ein Flottensystem rechnet. Ein gut geplanter, sorgfältig gesteuerter Rollout trennt das profitable Projekt vom ungenutzten System. Die Implementierungsteams von frameLOGIC stützen sich auf Erfahrungen aus Tausenden Kundenprojekten: Wir analysieren, installieren, schulen Ihr Team und bleiben nach dem Go-live an Bord.
Der Rollout beginnt mit der Analyse, nicht mit dem Einbau.
Jedes Projekt startet mit einer detaillierten Voranalyse: Was braucht die Flotte tatsächlich, und was soll das Projekt erreichen? Dieses Ziel wird festgelegt, bevor Hardware ausgeliefert wird. Darauf aufbauend wählen wir eines von mehreren Servicepaketen, denn der Umfang der Schulungen und der weiteren Maßnahmen richtet sich nach den Anforderungen des Kunden. Eine Verteilerflotte mit 20 Fahrzeugen und ein internationaler Spediteur mit 200 Zugmaschinen bekommen nicht denselben Plan. Zu Recht.
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Was die Professional-Services-Pakete abdecken
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Voranalyse
Eine detaillierte Bedarfsanalyse und ein vorab vereinbartes Projektziel geben dem Rollout eine messbare Ziellinie.
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Geräteeinbau
Die Hardware wird vom Implementierungsteam in Ihren Fahrzeugen installiert, damit die Geräte vom ersten Tag an korrekt melden.
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Schulung für Personal und Fahrende
Umfassende Schulungen für Büropersonal und Fahrende. Wer täglich mit dem System arbeitet, lernt es vor dem Go-live und nicht danach.
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Zusatzschulungen
Weitere Termine, wenn das Team wächst, sich Prozesse ändern oder neue Module dazukommen.
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Support nach der Einführung
Das Projekt endet nicht am Go-live. Der Support läuft nach der Einführung weiter, damit das System sich weiterhin bezahlt macht.
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Passende Pakete
Die Servicepakete basieren auf Best Practices aus Tausenden Projekten. Schulungsumfang und Folgemaßnahmen werden an Ihre Flotte angepasst.
Implementierungsservices – häufige Fragen
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Was umfasst eine Systemeinführung mit frameLOGIC?
Den vollständigen Projektzyklus: Voranalyse mit Bedarfsermittlung und definiertem Projektziel, Geräteeinbau, umfassende Schulungen für Personal und Fahrende, Zusatzschulungen bei Bedarf sowie Support nach der Einführung. Die Pakete basieren auf Best Practices aus Tausenden Kundenprojekten.
- 02
Warum beeinflusst der Rollout die Rentabilität?
Die Erfahrung aus Tausenden Projekten zeigt: Gut geplante, sorgfältig gesteuerte Implementierungen haben erheblichen Einfluss darauf, wie rentabel ein Flottenmanagement-System am Ende ist. Ein strukturierter Rollout bedeutet eine schnellere Amortisation des Projekts.
- 03
Wie sind die Schulungen für Fahrende und Büropersonal organisiert?
Schulungen für beide Gruppen gehören zum Implementierungspaket: Fahrende und Büropersonal lernen das System, bevor es ihr tägliches Werkzeug wird. Danach stehen Zusatzschulungen bereit, denn der Schulungsumfang richtet sich nach dem Bedarf des Kunden.
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Was passiert nach dem Go-live?
Support nach der Einführung. Das Implementierungsteam bleibt nach dem Rollout erreichbar. Fragen werden beantwortet, und das System, von der GPS-Ortung bis zum Kraftstoffmanagement, wird so genutzt, wie es das Projekt vorgesehen hat.
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- 05
Bekommen alle Kunden dasselbe Implementierungspaket?
Nein. frameLOGIC bietet verschiedene Arten von Implementierungspaketen an, denn Schulungsumfang und Folgemaßnahmen richten sich nach den Anforderungen des Kunden. Welches Paket zu Ihrer Flotte passt, klärt die Voranalyse.